サポート
以下の一般的な質問に対する回答を見つけるか、当社のチームに直接お問い合わせください。
よくある質問
Yaps はオフラインでも動作しますか?+
はい。デフォルトでは、すべての音声テキスト変換処理は、Apple の組み込み音声認識を使用して Mac 上でローカルに行われます。コア機能にはインターネット接続は必要ありません。
Yaps はどの macOS バージョンをサポートしていますか?+
Yaps には macOS 13.0 (Ventura) 以降が必要です。最高のパフォーマンスと最新の音声認識の改善を実現するために、システムを最新の状態に保つことをお勧めします。
私の音声データはクラウドに送信されますか?+
デフォルトではありません。 Yaps はすべてをローカルで処理します。精度を高めるためにクラウド処理を有効にすることを選択した場合、音声は暗号化された接続を介して送信され、文字起こし後に保存されることはありません。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?+
サブスクリプションは、[アカウント] > [サブスクリプション] の Yaps アプリ設定からいつでもキャンセルできます。アクセスは、現在の請求期間が終了するまで継続されます。
紹介はどのように機能しますか?+
Share your Yaps referral code with a friend. When they sign up with it and start Basic or Max, you both earn one free month of Yaps. Referral rewards can stack for up to 12 months.
Yaps を他のアプリで使用できますか?+
はい。 Yaps はシステム全体で機能します。どのアプリケーションのどのテキスト フィールドにも入力できます。音声コマンドは、Mac 上の他のアプリと対話するように構成することもできます。
音声コマンドを設定するにはどうすればよいですか?+
Yaps を開き、[設定] > [音声コマンド] に移動し、[コマンドの追加] をクリックします。トリガー フレーズを定義し、アプリを開く、ショートカットを実行する、テキスト スニペットを入力するなどのアクションを割り当てることができます。
Yaps は私の音声を正確に認識していません。私に何ができる？+
静かな環境で話してみて、[システム設定] > [サウンド] でマイクが適切に選択されていることを確認し、Yaps の最新バージョンを使用していることを確認してください。設定でクラウド処理を有効にすると、複雑な語彙の精度も向上します。
ボイスメモをエクスポートするにはどうすればよいですか?+
[ボイスメモ] タブでメモを選択し、共有アイコンをクリックします。テキスト (.txt)、マークダウン (.md)、またはオーディオ (.m4a) としてエクスポートできます。バッチ エクスポートは [ファイル] メニューから利用できます。